• Ihre Reservierung gilt erst dann als bindend, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten.
  • Ihre Anreise (Check-in) ist ab 14 Uhr möglich. Bei Ihrer Abreise (Check-out) können Sie bis 11 Uhr im Zimmer bleiben.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für einen Online Check-in, dazu folgen Sie bitte dem Link in Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Late Check-out auf Anfrage: Je nach Verfügbarkeit können Sie das Zimmer auch bis 18 Uhr belegen. Dabei berechnen wir Ihnen einen Aufpreis von Euro 20 pro Zimmer.
  • Bezahlung: Sie können Ihre Hotelrechnung in bar (laut Gesetz max. Euro 1.999 pro Gast), mit EC- oder Kreditkarte (ausgenommen Diners und AMEX) bezahlen.
  • Es ist uns nicht möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.
  • Das Rauchen ist ausschließlich im Außenbereich und auf den Balkonen gestattet.
  • Stornokonditionen: Bis 14 Tage vor Anreise können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Anreise werden 40 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet. Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise werden 80% berechnet. Bei Nicht Anreise ohne Stornierung stellen wir 100 % des vereinbarten Gesamtpreises in Rechnung.
    Als vereinbarter Preis gilt der bei Buchung angegebene Gesamtpreis.
  • SONDERFALL COVID:
    Sie können in folgenden Fällen Ihre Buchung kostenfrei stornieren:
    - bei Grenzschließungen
    - wenn für die Provinz Bozen (Südtirol) eine Reisewarnung vorliegt
    - wenn einer der mitreisenden Gäste positiv auf Covid19 getestet wurde oder sich als Kontaktperson in obligatorischer Quarantäne befindet. (Ärztliches Zeugnis erforderlich)
  • Reise-Storno-Schutz: Wir bieten Ihnen den Reise-Strono-Schutz der Europäischen Reiseversicherung. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren anfallen. Bei Abschluss einer Reise-Strono-Schutz Versicherung sind Sie gegen derartige Kosten gedeckt. Die Versicherung greiuft bei Krankheit oder Todesfall in der Familie. Reise-Storno-Schutz abschliessen